這幾年，內(nèi)卷這個原本極為專業(yè)的詞，非常流行。
很多人把內(nèi)卷歸咎于中國這個14億人口大國的工業(yè)化。我們的人口比已經(jīng)工業(yè)化的歐美日韓澳新加起來還要多，這個地球上的商品供給端擠進來這么大一個龐然大物搶飯吃，競爭能不慘烈嗎？
而且，我們還在搞工業(yè)升級，從制造業(yè)大國向制造業(yè)強國發(fā)展。還沒怎么發(fā)展呢，就已經(jīng)獲得了“發(fā)達國家粉碎機”的名號。
但你是否發(fā)現(xiàn)，這種內(nèi)卷，不完全是供過于求造成的，還有一個很重要的維度——快。消費者口味變化更快了，倒逼供應端不得不跟上節(jié)奏，不得不快起來。
中國的00后就是快的代表。
中國現(xiàn)在有著全球最發(fā)達的手機互聯(lián)網(wǎng)+物流配送網(wǎng)。前者讓00后前所未有地喜新厭舊，后者讓這種喜新厭舊得以低成本地實現(xiàn)。
于是，你會發(fā)現(xiàn)商品的迭代速度越來越快，產(chǎn)品生命周期變短。流行得快，退流行更快。就連餐飲這種上百年才能形成一種口味偏好的慢行業(yè)，都在變快——以前餐館都是三年一小裝，五年一大裝，現(xiàn)在的潮流餐飲，平均兩個季度就要調(diào)整一次裝修。
而中國制造業(yè)的快速進步，柔性生產(chǎn)的逐漸普及，低批量高頻次的商業(yè)，在支撐這種“快”。
“快”的另一面，是“多”。
過去20年，你會發(fā)現(xiàn)全民級的大單品越來越少，大單品的規(guī)模越來越小，很少有什么東西能全民流行，不管是產(chǎn)品，還是一個綜藝節(jié)目。
尤其在算法出現(xiàn)之后，00后群體中出現(xiàn)大量小圈子，信息繭房嚴重，全民最大公約數(shù)越來越少，也越來越小，地域性和圈層性越來越強。
反映在商業(yè)上，就是SKU越來越多，一款SKU能覆蓋的人群越來越小，因為00后越來越個性化。
于是，一個企業(yè)如果想做大規(guī)模，就必須上足夠多的SKU。但這對企業(yè)管理又是個極大的挑戰(zhàn)。
可以預見的是，如果供應鏈數(shù)字化沒有達到一定的水平，市場上將有大量小而美的企業(yè)和品牌。
但這并不代表你待在一個細分市場里就安全了。在00后那里，品牌忠誠度急劇下滑。如果半年讓他們發(fā)現(xiàn)沒有新東西，他們就會覺得這個品牌不行了，轉(zhuǎn)而追逐出了新品的新品牌。
顯然，00后更在意產(chǎn)品本身，而不是那個虛頭巴腦的品牌。因為品牌的價值，在于降低交易成本，尤其是消費決策中做功課的成本。但是手機互聯(lián)網(wǎng)的普及，00后教育水平的提高，小紅書、朋友圈這種消費分享平臺的出現(xiàn)，讓做功課的成本大幅下降。
看幾段小視頻就能將一個新品了解得七七八八，00后為什么要“品牌”作為購買參考和背書？
品牌忠誠度急劇下滑，讓老品牌每天都要如履薄冰，也意味著新品牌永遠都有機會。
果然，這是一個最壞的時代，也是一個最好的時代。
